Sales Development Representative / Inbound Closer (Berlin) (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Berlin

Das erwartet dich
Wir bei aleno lieben Gastronomie und Technologie - und bringen beides auf ein neues Level. Mit unseren Tools helfen wir führenden Restaurants und Hotelgruppen, smarter zu planen, effizienter zu arbeiten und Gäste noch gezielter zu begeistern.

Als SDR & Inbound Closer bist du der Herzschlag unseres Sales Funnels: Du bist die erste Anlaufstelle für Interessent:innen, führst qualifizierende Gespräche, verstehst ihre Herausforderungen und bringst sie durch einen klar strukturierten Sales-Prozess erfolgreich zum Abschluss.
Deine Rolle
  • Inbound-Qualifizierung & Discovery: Du führst strukturierte Erstgespräche mit Leads, die über Website, Marketing, Events oder Partner zu uns kommen. Du verstehst ihre Pain Points, priorisierst Business Impact und steuerst sie zielsicher durch unseren Funnel.
  • Event-Lead-Qualifizierung (Inbound → Outbound Hybrid): Du übernimmst warmen, personalisierten Outreach an Event-Leads aus Messen, Roadshows und Partneraktivitäten. Mit schnellen Follow-ups, strukturierter Qualifizierung und klaren Sequenzen verwandelst du Event-Kontakte in SQLs und stärkst so unseren Funnel – auch wenn sie noch keine klassische Inbound-Anfrage gestellt haben.
  • Closing von Inbound-Leads: Du übernimmst vollständige Verantwortung für deine Deals – von SQL bis Close. Du führst überzeugende, nutzenorientierte Produkt-Demos und schaffst Vertrauen bei Betreiber:innen, F&B-Verantwortlichen und Hoteldirektor:innen. 
  • Pipeline Management & Forecasting: Du arbeitest mit einem klaren, datenbasierten Funnel in HubSpot und stellst sicher, dass alle Schritte dokumentiert, priorisiert und sauber ausgeführt werden.
  • Speed-to-Lead Excellence: Du bist der/die Schnellste im Markt: Anfragen werden innerhalb weniger Minuten bis maximal Stunden beantwortet.Du optimierst Conversion Rates aktiv auf Basis von Response Times, Show Rates und Demo-to-Close.
  • Collaboration mit Marketing & Sales: Du gibst systematisches Feedback zu Leadqualität, Kampagnen, Messaging und wiederkehrenden Mustern aus Kundengesprächen. Gemeinsam mit dem AE-Team entwickelst du die optimale Buyer Journey für unsere Zielgruppen.
  • Tool-driven Sales: Du nutzt HubSpot, Hunter.io, Lemlist, LinkedIn & Co. 
  • Dein Ziel: Höhere Qualität, perfekte Personalisierung und maximale Effizienz.
Dein Profil
  • Du hast 2-4 Jahre Erfahrung im B2B Inside Sales, als SDR, BDR oder Inbound Closer – idealerweise in SaaS oder Hospitality-Tech.
  • Du liebst strukturierte, wiederholbare Sales-Prozesse und arbeitest konsequent KPI-orientiert.
  • Du hast ein klares Talent, Menschen für Lösungen zu begeistern: einfach, verständlich und mit Wirkung.
  • Du bist schnell, präzise und arbeitest mit hoher Aktivität und Ownership.
  • Du argumentierst auf Business-Impact (nicht Features) und führst Gespräche souverän durch.
  • Du bist digital stark, nutzt Tools intuitiv und denkst prozessoptimierend.
  • Du präsentierst dich sicher auf Deutsch sowie gutem Englisch.
  • Du arbeitest gerne im Büro oder hybrid – dein Hauptstandort ist Berlin.
Warum wir?
Bei aleno zählt mehr als nur der Job. Wir wollen, dass du dich wohlfühlst, wachsen kannst und deine Arbeit im Einklang mit deinem Leben steht. Deshalb bieten wir dir:

Flexible Arbeitsbedingungen
Arbeite so, wie es zu deinem Leben passt - mit Homeoffice-Möglichkeiten, Reiseoptionen in der DACH-Region und modernen Tools für remote Collaboration.

Option auf Remote-Arbeiten im Ausland
Wir prüfen aktuell Modelle, die es dir ermöglichen, für eine bestimmte Zeit pro Jahr auch im EU-Ausland zu arbeiten. So kannst du Beruf und persönliche Freiheit noch besser verbinden.

Inspirierende Arbeitsorte
Nutze unsere schönen Coworking-Spaces im Herzen von München und Berlin oder unser Büro in Zürich – oder finde deinen Flow im Homeoffice.

Gemeinsame Erlebnisse
Von lokalen Team-Events bis zu internationalen Company Gatherings – wir legen Wert auf echten Austausch, Inspiration und gemeinsame Erlebnisse.

Attraktive Vorteile
Profitiere von unserem Corporate Benefits Programm, exklusiven aleno-Mitarbeiterangeboten und einem monatlichen Sachbezug von 50 €, der dir zusätzlichen Freiraum gibt.

Erholung & Ausgleich
Genieße 29 Urlaubstage plus zusätzliche Sonderurlaubstage – weil wir wissen, dass gute Ideen auch Pausen brauchen.

Fair & zukunftsorientiert
Dich erwartet ein fixes Gehalt mit Bonusmodell sowie ein Compensation Package inklusive Equity-Optionen – klar, transparent und mit Blick auf deine Zukunft.

Wachstum & Entwicklung
Wir investieren in dich: durch Lernmöglichkeiten, Wissenstransfer im Team und die Chance, Verantwortung in einem wachsenden Scale-up zu übernehmen.

Wellbeing & Balance
Deine Gesundheit und dein Wohlbefinden liegen uns am Herzen – ob durch flexible Arbeitsgestaltung, Pausenräume zum Auftanken oder Initiativen für körperliches und mentales Wohlbefinden.
Rahmenbedingungen
Arbeitsort: Berlin
Start: Ab sofort
Vollzeit mit flexible Arbeitszeiten zwischen 8 und 18 Uhr
Bewerbungsprozess
Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Wir bemühen uns, den gesamten Prozess innerhalb von zwei Wochen abzuschließen und melden uns schnellstmöglich bei dir.
Über uns
aleno wurde 2014 in Zürich von einem Team gegründet, das selbst erlebt hat, wie herausfordernd es sein kann, ein Restaurant zu führen. Die Lösung? Ein digitales Tool, das Abläufe vereinfacht und die Gastronomie smarter macht - damit Gastgeber*innen mehr Zeit für das haben, was wirklich zählt: ihre Gäste.

Heute ist aleno eine cloud basierte Lösung, die Restaurants und Hotels dabei unterstützt, Prozesse effizient zu gestalten und die Umsätze deutlich zu steigern – von der Tischreservierung mit No-Show-Vermeidung, über personalisiertes Gästemarketing bis hin zu intelligentem Management-Reporting. Mit dem gezielten Einsatz künstlicher Intelligenz fördern wir gastgeberische Exzellenz, entlasten operative Teams und stärken den wirtschaftlichen Erfolg unserer Kunden. Dabei stehen Menschlichkeit und Kundennähe für uns immer im Mittelpunkt.

Was uns besonders macht? Unsere enge Verbindung zur Branche und unser gemeinsamer Antrieb, die Hospitality zukunftsfähig zu gestalten.
Let’s Shape the Future Together
We appreciate your interest in working with aleno. Please fill in the following short form. 
Should you have any difficulties in uploading your files, please contact us by mail at info@aleno.me
Uploading document. Please wait.
Please add all mandatory information with a * to send your application.